إطلاق نار في مكتب نيويورك يثير تساؤلات أمنية

إجراءات الأمن في مبنى المكاتب في نيويورك

كان مبنى المكاتب في مدينة نيويورك الذي شهد إطلاق نار جماعي يوم الإثنين الماضي قد اتُخذت فيه إجراءات أمنية مشددة.

كان هناك ضابط شرطة خارج الخدمة، إلى جانب ضباط أمن آخرين، وعملية تسجيل دخول مطولة، وبوابات دوّارة مغلقة، وأجهزة إنذار في الردهة، ومصاعد لا تسمح بالدخول إلا إلى طوابق معينة، وكحل أخير، غرف آمنة معززة.

وعلى الرغم من هذه التدابير، تمكن شاب يبلغ من العمر 27 عاماً مسلح ببندقية هجومية من اقتحام 345 بارك أفينيو مساء يوم الاثنين، وقتل أربعة أشخاص قبل أن يوجه البندقية إلى نفسه.

أثار إطلاق النار في المبنى المحصن في وسط مانهاتن تساؤلات حول أمن مبنى المكاتب وما إذا كان يمكن فعل المزيد لتعزيزه.

وقالت حاكمة نيويورك كاثي هوشول عن المبنى: "لا أعرف كيف يمكنك الحصول على تأمين أكثر من ذلك"، مشيرةً على وجه الخصوص إلى وجود ضابط شرطة بزي رسمي في شرطة نيويورك. "كيف يمكنك إيقاف شخص يدخل عازمًا على قتل أول شخص يصادفه، وهو ضابط شرطة يحاول إيقافه، هذا شبه مستحيل. لذا فإن الأشخاص الذين يلقون اللوم على النظام الأمني ينظرون إلى الجاني الخطأ هنا."

وقال كين ويتلي، مستشار إدارة الأمن والمؤسس والمستشار الرئيسي لمجموعة رويال سيكيوريتي غروب الأمنية، إن كل مكتب يجب أن يجري تقييمه الخاص للمخاطر بناءً على بيئة التهديد الخاصة به.

قال ويتلي: "لا يمكنك منع حدوث الأشياء بنسبة 100%... إلا إذا كنت في حصن نوكس، وهناك الكثير من الجوانب السلبية لوجود بيئة كهذه." "أنت تبذل قصارى جهدك، وتقوم بكل الأشياء التي نتحدث عنها، وتأمل أن يكون ذلك كافيًا لمنع حدوث شيء ما."

تفاصيل الهجوم على المبنى

بدأ إطلاق النار قبل الساعة 6:30 مساء يوم الاثنين عندما خرج شين تامورا من سيارته السيدان التي ركنها مرتين وسار عبر ساحة إلى مدخل ناطحة السحاب التي يبلغ ارتفاعها 600 قدم والتي تضم اتحاد كرة القدم الأمريكية وشركة بلاكستون الاستثمارية، وفقًا للشرطة.

وقال كوي واير المذيع الرياضي إن المبنى كان به إجراءات تسجيل دخول مطولة وضباط أمن وبوابات دوّارة مغلقة تؤدي إلى المصاعد. وأضاف: "إنه مبنى ضخم، وهو واحد من أكثر المباني التي زرتها في حياتي من حيث التأمين".

وقالت الشرطة إن تامورا الذي كان يرتدي نظارات شمسية دخل وهو يحمل بندقية من طراز M4 الهجومية إلى بهو المبنى وأطلق النار على ضابط شرطة نيويورك ديدارول إسلام الذي كان يرتدي الزي الرسمي في ظهره. وأظهرت لقطات من كاميرات المراقبة أنه أطلق النار بعد ذلك على امرأة خلف أحد الأعمدة وأمطر المنطقة بالرصاص.

وفي مدخل المكتب، تحطمت ألواح زجاجية وباب دوار عند المدخل، على الرغم من أن القطع بقيت في إطاراتها.

تحرك مطلق النار بعد ذلك نحو البوابات المؤدية إلى المصاعد وأطلق النار على ألاند إتيان الذي كان يحاول إطلاق إنذار خلف مكتبه كان من شأنه تعطيل المصاعد.

وفي الردهة، قام الموظفون الذين حاولوا الهروب من الفوضى بتحطيم الحواجز الزجاجية المؤدية إلى منطقة المصاعد، حسبما قال مسؤول في قوات إنفاذ القانون على اطلاع على الوضع.

وصل الرجل المسلح إلى المصاعد عندما فُتح أحد المصاعد في الردهة وخرجت منه امرأة. وبعد أن سمح لها بالمرور دون أن تصاب بأذى، استقل نفس المصعد إلى الطابق الثالث والثلاثين. وهناك، في مكتب إدارة رودين للإدارة، خرج من المصعد، وسار حول المصعد وأطلق النار على امرأة واحدة. ثم سار في الممر وأطلق النار على نفسه في صدره.

وكان ذلك الطابق يحتوي على غرفة آمنة مصممة للحماية من الهجمات، حسبما قال رئيس بلدية نيويورك إريك آدمز.

وقال خبراء في إنفاذ القانون إن صور المسلح وهو يسير بوقاحة إلى مبنى المكاتب تظهر أنه كان مصمماً على تنفيذ الهجوم، بغض النظر عن الإجراءات الأمنية المتبعة.

قال جيسون باك، العميل الخاص المشرف المتقاعد في مكتب التحقيقات الفيدرالي: "خرج هذا الشخص من سيارته، وركنها في مانهاتن مرتين، ودخل مباشرة إلى المبنى حاملاً بندقية، ولم يحاول إخفاء هويته على الإطلاق". "وهذا يخبرك أنه لم يكن لديه خطة للهرب، ولم يكن قلقًا من أن يراه أحد."

الأربعة دال من الأمن الجسدي

بشكل عام، تجري الشركات تقييماً للمخاطر ونقاط الضعف لتحديد مقدار الأمن الذي تعتبره ضرورياً، والذي يتراوح من لا شيء إلى حصن نوكس، كما قال ويتلي.

يهدف التقييم إلى تحقيق التوازن بين خطر التعدي على ممتلكات الغير وحاجة الموظفين والعملاء للتنقل في المبنى بكفاءة، بالإضافة إلى اعتبارات التكلفة وخدمة العملاء وصورة العلامة التجارية وعوامل أخرى.

قال ويتلي: "بمجرد إجراء هذه التقييمات، فإن ذلك يمنحك بعض التوجيهات فيما يتعلق بمستويات الأمن التي قد تحتاج إلى وضعها".

من حين لآخر، في مثل هذه الحوادث، تبحث الشركات عن "اللعبة الجديدة اللامعة" في مجال التكنولوجيا الأمنية، كما قال سال ليفرييري، رئيس شركة الأمن "بروتيكتيف كاونترميورز".

وقال: "عندما تقوم بإجراء التقييمات، هناك الكثير من الأمور التي تدخل في ذلك فيما يتعلق بـ، حسناً، ما هو التهديد الحقيقي؟" "ما الذي نحاول إيقافه؟ ما الذي نحتاجه لنكون قادرين على إيقاف ذلك؟ ثم كيف يتماشى ذلك مع أهداف الشركة أو المنظمة ربما؟ ومن ثم كم من المال يجب عليهم إنفاقه، لأنهم قد لا يكونون قادرين على تحمل تكاليفه، أليس كذلك؟"

استراتيجيات الأمن الفعالة

يشير الخبراء الأمنيون إلى جهود الأمن المادي باستخدام ما يسمى بـ "الأربعة دال": الردع والكشف والتأخير والاحتجاز. وباختصار، يجب على طبقات الأمن أن تردع شخصًا ما عن محاولة الهجوم، و تكشف التهديد القادم عن طريق المراقبة، و تؤخر الهجوم عن طريق الحد من الوصول، و تحتجز الفرد، وفقًا لويتلي.

وأضاف أن هناك أيضًا جهودًا استباقية لمنع العنف في مكان العمل، مثل مراقبة التهديدات، وتدريب الموظفين على علامات التحذير، ووضع مبادئ توجيهية لإدارة التهديدات.

وأشار جون ميلر كبير محللي إنفاذ القانون والاستخبارات إلى وجود "أمن متعدد الطبقات" في مبنى بارك أفينيو.

وقال: "لا توجد طبقة من الأمن لمبنى عام عادي، حيث يأتي آلاف الأشخاص على مدار عدة ساعات كل يوم، والتي من شأنها أن تتصدى لشخص يدخل بسلاح هجومي محشو بالكامل، ومخازن وذخيرة إضافية، وعازم على القتل ويفتح النار في اللحظة التي يدخل فيها".

وأضاف: "هذه ليست مشكلة أمنية، إنها مشكلة أمريكية تتعلق بما نحن عليه الآن مع الناس ومشاكلهم وأسلحتهم وكيفية تعاملهم معها."

وقال جوناثان واكرو محلل إنفاذ القانون إن أمن الشركات في مدينة نيويورك هو "الأفضل في العالم" منذ الهجمات الإرهابية في 11 سبتمبر 2001، والمباني "محصنة إلى الدرجة التاسعة".

وأضاف: "في الوقت الحالي، هذه لحظة حاسمة لبرامج أمن الشركات هنا في مانهاتن للعودة وإعادة التقييم لأن مشهد التهديد قد تغير الآن، فنحن نعلم أن هذا الهجوم كان هجومًا ناجحًا". "يجب على مالكي العقارات الآن العودة والتأكد من أن برامجهم تتماشى مع بيئة التهديدات الجديدة هذه."

يتخذ الموظفون خطواتهم الأمنية الخاصة بهم

في حين أن البنية التحتية الأمنية أمر حيوي خلال أي هجوم، فإن استجابة الموظفين داخل المبنى لا تقل أهمية.

استجابة الموظفين أثناء الهجوم

قال ويتلي: "الأمن رياضة جماعية". "إنها تتطلب من الجميع؛ فهي ليست مسؤولية قسم الأمن أو موظفي الأمن وحدهم."

في حادثة إطلاق النار التي وقعت يوم الاثنين، بدا أن الأشخاص في المبنى وفي الجوار اتبعوا استراتيجية "اهرب، اختبئ، قاتل" التي غالباً ما يعلمها خبراء الأمن.

تُظهر مقاطع الفيديو من مكان الحادث الموظفين وهم يركضون خارج المبنى رافعين أيديهم. وقالت إيريس كريستو دولو، التي شاهدت من مكتبها في الجهة المقابلة من شارع 52 الشرقي، إنها رأت الناس يركضون إلى الخارج وسرعان ما لاحظت مروحية تحوم فوقها. وطُلب منها ومن زملائها البقاء في الداخل.

تجارب الموظفين خلال الهجوم

تُظهر الصور التي نشرها أحد الموظفين على موقع X موظفاً داخل مبنى 345 بارك أفينيو وهو يدفع الأثاث إلى مدخل المكتب لإنشاء حاجز أثناء الهجوم. وتظهر الصور الأرائك وكراسي المكاتب مكدسة على الباب، وتصل تقريباً إلى السقف.

Loading image...

من غير الواضح في أي طابق التقطت الصور.

وبالمثل، قالت جيسيكا تشين، وهي موظفة في المبنى، إنهم ركضوا إلى قاعة المؤتمرات و"تحصنوا بالطاولات عبر الأبواب وبقوا ساكنين".

"كان الكثير منّا صغاراً في السن، وقد خضع الكثير منا لتدريبات في المدرسة الابتدائية حول ما يجب القيام به في حالة إطلاق نار نشط. لقد كنا جميعًا مستعدين لسوء الحظ".