أستراليا تحظر تسعير التذاكر المخادع لحماية المستهلكين

أعلنت أستراليا عن خططها لحظر "التسعير الديناميكي" لتذاكر الحفلات الموسيقية والمناسبات الرياضية بعد الضجة التي أثيرت حول تكلفة الفعاليات رفيعة المستوى.

وقالت حكومة يسار الوسط الأسترالية يوم الثلاثاء إنها ستحظر مجموعة من "التكتيكات المخادعة" التي تستخدمها الشركات، بما في ذلك ممارسة رفع أسعار التذاكر مع زيادة الطلب.

كما ستستهدف الإصلاحات التي اقترحتها حكومة حزب العمال أيضًا "فخاخ الاشتراك" التي تجعل من الصعب إلغاء الخدمة، والرسوم المخفية أو المضافة على مراحل، والممارسات المتلاعبة عبر الإنترنت مثل الادعاء بأنه لا يمكن شراء منتج ما إلا لفترة محدودة.

قال رئيس الوزراء الأسترالي أنتوني ألبانيز إن الإجراءات ستمنع الشركات من الانخراط في "ممارسات مراوغة" لسرقة العملاء.

وقال ألبانيز: "إن إعلان اليوم يضع الشركات المنخرطة في ممارسات تجارية غير عادلة تحت المجهر". "إن الرسوم الخفية والفخاخ تضع المزيد من الضغوط على تكلفة المعيشة ويجب أن تتوقف."

قال أمين الخزانة جيم تشالمرز إن معظم الشركات تعمل بشكل عادل ولن يكون هناك ما يدعو للقلق.

قال تشالمرز: "يتعلق الأمر كله بقمع الصفقات المخادعة لتوفير أموال الأستراليين إذا استطعنا وحيثما استطعنا".

تأتي هذه الخطوة بعد أن أثارت Ticketmaster رد فعل عنيف من عشاق الموسيقى الشهر الماضي عندما طرحت تذاكر الجولة القادمة لفرقة البانك الأمريكية Green Day الأسترالية مقابل 500 دولار أسترالي (335 دولارًا) للواحدة.

كما أثار نظام تسعير التذاكر "عند الطلب" الخاص بشركة Ticketmaster غضبًا في أيرلندا والمملكة المتحدة بعد أن أبلغ مشجعو فرقة الروك البريطانية Oasis عن انتظارهم في طوابير افتراضية للحصول على التذاكر لساعات ليشهدوا ارتفاعًا كبيرًا في الأسعار عندما يحين وقت الشراء.

وأيد ثمانية من أعضاء البرلمان الأوروبي الـ 14 في أيرلندا الدعوات إلى سن تشريع لمنع مثل هذه الممارسات بعد الضجة التي أعقبت ذلك.

وقد دافعت شركة Ticketmaster، وهي شركة تابعة لشركة Live Nation Entertainment ومقرها في فينيكس بولاية أريزونا، عن التسعير الديناميكي، قائلةً إنها تمنح المشجعين "وصولاً عادلاً وآمناً إلى المقاعد المرغوبة بأسعار السوق".