راكب مشاكس يُقيد باللاصق في طائرة أمريكية

حادثة محاولة فتح باب الطائرة أثناء الطيران

قامت مجموعة حازمة من المسافرين عبر البلاد بتثبيت راكب مشاكس وتقييده باللاصق في منتصف الرحلة هذا الأسبوع بعد أن حاول فتح باب الطائرة بالقوة على ارتفاع 30 ألف قدم، وفقًا لسجلات السلامة العامة وشخص على متن الطائرة.

تفاصيل الحادثة على متن الطائرة

إن المشاجرة التي وقعت على متن رحلة ميلواكي إلى دالاس-فورت وورث هي أحدث مثال على سوء سلوك المسافرين الجويين الواضح - وهي مشكلة تفاقمت بالنسبة لشركات الطيران منذ ما قبل الجائحة، حيث تم الإبلاغ عن 1854 حادثة على الأقل هذا العام لإدارة الطيران الفيدرالية.

ردود فعل الركاب والمضيفة

على متن الخطوط الجوية الأمريكية 1915، قال الراكب المشاغب لمضيفة في المطبخ الأمامي على متن رحلة يوم الثلاثاء إنه يريد - بل يحتاج - "الخروج من الطائرة الآن"، وفقًا لتقرير صادر عن إدارة السلامة العامة في مطار دالاس فورت وورث الدولي.

ومع تزايد هياج الرجل وازدياد توتر الموقف، اتجهت المضيفة إلى الجزء الخلفي من الطائرة وأشارت إلى الركاب القريبين منها طلباً للمساعدة، كما جاء في التقرير.

ثم، بينما كانت تضع نفسها بين باب الخروج L1 للطائرة والراكب المشاغب اندفع نحوها والباب - مما أدى إلى إيذاء رقبتها ومعصمها - كما يذكر التقرير.

وذلك عندما هرع الركاب المجاورون، بمن فيهم دوج ماكرايت، حسبما قال لـ WDJT التابعة لشبكة CNN.

عانق مكرايت الراكب الجامح من الخلف وطرحه على الأرض.

قال ماكرايت: "لقد كان مقيدًا ومصممًا على الخروج من الطائرة". "لقد كان مقيدًا ومصممًا على عدم الخروج من تلك الطائرة."

تقييد الراكب المشاغب

حصل المتدخلون على شريط لاصق من مضيفة طيران أخرى ولفوا معصمي الرجل وركبتيه وكاحليه معًا لإخضاعه، ثم احتجزوه لمدة 30 دقيقة تقريبًا، وفقًا للتقرير ورواية مكرايت المنشورة على الإنترنت.

التحقيقات والإجراءات اللاحقة

بعد هبوط الطائرة بسلام في مطار دالاس-فورت وورث، صعد عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي وإدارة السلامة العامة بالمطار على متنها، واحتجزوا الراكب وأخذوه لإجراء تقييم عقلي، كما جاء في التقرير.

استجابة إدارة الطيران الفيدرالية

ستحقق إدارة الطيران الفيدرالية في الحادث الذي وقع على متن طائرة إيرباص A319، حسبما قالت في بيان لشبكة CNN.

وقالت الخطوط الجوية الأمريكية في بيان لـ CNN: "إن سلامة وأمن عملائنا وأعضاء فريقنا على رأس أولوياتنا، ونشكر أعضاء فريقنا وعملائنا على إدارة الموقف الصعب".

تزايد حوادث سوء سلوك الركاب

كان الركاب المشاغبون يشكلون مشكلة خطيرة لشركات الطيران قبل الجائحة - والأمر أسوأ الآن.

الإحصائيات والأرقام المتعلقة بالسلوك غير المنضبط

تطبق إدارة الطيران الفيدرالية سياسة عدم التسامح مطلقاً مع سلوك الركاب غير المنضبط، والذي ارتفع إلى مستوى قياسي في عام 2021، حيث تم الإبلاغ عن ما يقرب من 6000 حادثة. وقد انخفضت البلاغات بشكل ملحوظ منذ ذلك الحين، لكن عام 2023 لا يزال يشهد أكثر من 2000 حادث، كما تظهر أرقام إدارة الطيران الفيدرالية. في عام 2023، تم اتخاذ ما يزيد قليلاً عن 400 إجراء إنفاذ وتم فرض غرامات بقيمة 7.5 مليون دولار على هؤلاء الركاب.

حوادث سابقة مشابهة

في الشهر الماضي فقط، تم اتهام رجل بضرب راكب على متن طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز دون مبرر بعد أن قام بضربه مراراً وتكراراً حتى سالت الدماء.

وفي سبتمبر، زُعم أن راكبًا حاول خنق مضيفة طيران و"قال إنه سيقتل الجميع" على متن رحلة تابعة لخطوط فرونتير الجوية. وقد تم تحويل مسار الطائرة، ودفع الرجل ببراءته من التهم الفيدرالية، حسبما أظهرت سجلات المحكمة.