إزالة الراميون: قرار شركة الطيران وتأثيره على الركاب

غالباً ما تكون المطبات الهوائية في الطائرة هي السبب في سقوط حقيبة شخص ما من صندوق الأمتعة العلوية.

أما الآن، فقد تم إلقاء اللوم عليها في دفع إحدى شركات الطيران إلى إزالة طعام شهير من عروضها على متن الطائرة.

أعلنت الخطوط الجوية الكورية أنها اعتبارًا من 15 أغسطس لن تقدم المعكرونة سريعة التحضير من نوع "راميون" للركاب المسافرين على الدرجة السياحية في الرحلات الطويلة.

وقالت شركة الطيران في بيان صحفي: "في حالة خدمة الراميون، تحدث حوادث الحروق بشكل متكرر بسبب الماء الساخن". "في الدرجة السياحية، يجب على مضيفات الطيران نقل عدة أكواب من النودلز المملوءة بالماء الساخن في آن واحد، ويكون الركاب مزدحمين معًا، لذا فإن خطر الإصابة بالحروق مرتفع."

وأوضحت شركة الطيران أن التغيير الذي طرأ على خدمة الوجبات الخفيفة على متن الطائرة على الرحلات الطويلة هو "استجابة للاتجاه المتزايد للاضطرابات الجوية". ووفقًا لشركة الطيران، فإن عدد حوادث الاضطرابات الجوية قد تضاعف في عام 2024 مقارنة بعام 2019.

وقالت الخطوط الجوية الكورية إن هذه الخطوة كانت "جزءًا من إجراء استباقي" يهدف إلى "منع حوادث الاحتراق".

"لتعزيز رضا الركاب وتنويع خيارات الوجبات الخفيفة، يتوفر أيضًا مطعم للوجبات الخفيفة ذاتية الخدمة على الرحلات الطويلة. نحن ملتزمون بضمان سلامة الركاب وسنختار الوجبات الخفيفة على كل مسار بناءً على تفضيلات العملاء".

وتشمل هذه الوجبات الخفيفة السندويشات والكورن دوج والبيتزا والوجبات الساخنة.

ومع ذلك، سيظل بإمكان الركاب في مقصورات الدرجة الأولى الحصول على الراميون على متن الطائرة.

تعد الخطوط الجوية الكورية، التي احتلت المرتبة الحادية عشرة كأفضل شركة طيران في العالم لعام 2024، واحدة من شركات الطيران العديدة التي تفكر في مخاطر الاضطرابات الجوية على المدى الطويل، والتي يقول الخبراء إنها تتزايد بسبب تغير المناخ.

في عام 2022، قال بول ويليامز، أستاذ علوم الغلاف الجوي في جامعة ريدينغ في المملكة المتحدة، لشبكة CNN Travel، إن نماذج الصناعة تتوقع زيادة الاضطرابات الجوية بمقدار الضعف أو ثلاثة أضعاف في السنوات القادمة.

"عادة، في رحلة عبر المحيط الأطلسي، قد تتوقع 10 دقائق من الاضطرابات الجوية. أعتقد أنه في غضون عقود قليلة قد تزيد هذه المدة إلى 20 دقيقة أو نصف ساعة."

في بعض الحالات، سيطلب الطيارون من المضيفات التوقف عن تقديم الطعام أو المشروبات الساخنة خلال فترات الاضطرابات الجوية.

في مايو من هذا العام، كانت الاضطرابات الجوية الشديدة على متن رحلة متجهة من لندن إلى سنغافورة سيئة للغاية لدرجة أن أحد الركاب توفي وأصيب 71 آخرون.

كانت صواني الوجبات وحاويات الطعام والزجاجات البلاستيكية وأواني الشاي والقهوة من بين الأغراض التي سقطت على الأرض أثناء الاضطرابات الجوية العنيفة.