تسوية دعوى فيريزون: موعد استرداد الأموال وكيفية التأهيل

يوم الاثنين هو آخر يوم لبعض عملاء Verizon للتقدم بطلب استرداد الأموال كجزء من تسوية بقيمة 100 مليون دولار من دعوى قضائية جماعية.

في وقت سابق من هذا العام، أرسلت شركة الاتصالات اللاسلكية بريدًا إلكترونيًا أو بطاقة بريدية إلى العملاء المؤهلين لتنبيههم إلى تقديم مطالبة بحلول 15 أبريل/نيسان للحصول على ما يصل إلى 100 دولار، وهي نتيجة الدعوى القضائية التي تتهم Verizon بفرض رسوم "غير عادلة ولم يتم الإفصاح عنها بشكل كافٍ".

أمام المهتمين بتقديم مطالبة حتى الساعة 11:59 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ على موقع إلكتروني خاص، حيث سيتعين عليهم ملء نموذج بالمعلومات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهاتف المرفق بحساب فيريزون وخيار حول كيفية استلام الأموال، مثل شيك أو Venmo أو حوالة مصرفية.

لا يقل المبلغ المدفوع عن 15 دولاراً وقد يكون أكثر من ذلك اعتماداً على مدة استخدام العميل لشركة Verizon وعدد العملاء الذين يقدمون مطالبة. يجب تقديم مطالبة لتلقي التعويضات ولا يحق إلا للعملاء الذين لديهم حسابات لاسلكية أو خطط بيانات مفوترة من 1 يناير 2016 إلى 8 نوفمبر 2023.

القضية محل النزاع هي "الرسوم الإدارية" التي فرضتها شركة Verizon، والتي قال المدعون إنها "مضللة" لأن هذه الرسوم لم يتم الكشف عنها في السعر الشهري المعلن عنه في خطتهم وتم فرضها "بطريقة خادعة وغير عادلة".

نفت شركة Verizon هذه الادعاءات، وقالت في بيان سابق إنها "تحدد وتصف بوضوح الرسوم الإدارية للمستهلك اللاسلكي عدة مرات أثناء معاملة البيع، وكذلك في تسويقها وعقودها وفواتيرها".

وقال متحدث باسم الشركة إن هذه الرسوم "تساعد شركتنا على استرداد بعض التكاليف المتعلقة بالامتثال التنظيمي والشبكة."

جاءت التسوية تتويجًا لأربع دعاوى قضائية مختلفة تم رفعها معًا في محكمة نيوجيرسي، وهي نفس الولاية التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركة Verizon.

إن ما يُطلق عليه "الرسوم غير المرغوب فيها" لا يسخر منها المستهلكون فحسب، بل إنها أثارت غضب إدارة بايدن أيضًا. في أكتوبر الماضي، كشفت لجنة التجارة الفيدرالية النقاب عن قاعدة مقترحة من شأنها أن تحظر على الشركات فرض رسوم خفية أو مضللة وتطلب من الشركات إظهار الأسعار الكاملة مقدمًا.