تذاكر مزيفة لحفلات تايلور سويفت: خسائر وتحذيرات

تعرّض الآلاف من معجبي تايلور سويفت في المملكة المتحدة للخداع لشراء تذاكر مزيفة لحفلاتها القادمة في جولة إيراس، وفقًا لما ذكره أحد البنوك البريطانية الكبرى.

وقد أبلغ أكثر من 600 عميل عن تعرضهم للخداع حتى الآن، وخسر كل منهم في المتوسط 332 جنيهًا إسترلينيًا (414 دولارًا)، وفي بعض الحالات أكثر من 1000 جنيه إسترليني (1247 دولارًا)، حسبما ذكر بنك لويدز في بيان له يوم الأربعاء.

وأضاف المُقرض: "نظرًا لأن هذه الأرقام تستند فقط إلى بيانات عملاء بنك لويدز فقط، فإنه يقدر أنه من المحتمل أن يكون هناك ما لا يقل عن 3000 ضحية في جميع أنحاء المملكة المتحدة منذ طرح التذاكر للبيع، مع خسارة أكثر من مليون جنيه إسترليني للمحتالين حتى الآن".

لقد كان تأثير جولة سويفت العالمية "Eras Tour" محسوساً على نطاق واسع - حيث ورّطت سنغافورة في خلاف دبلوماسي؛ وتركت شركة Ticketmaster تواجه دعوى قضائية من المعجبين الغاضبين؛ وأثبتت أنها نعمة كبيرة لصناعة السفر والحكومات المحلية وحتى بنوك الطعام.

بدأت الجولة - وهي الأعلى ربحًا على الإطلاق - في الولايات المتحدة في مارس 2023 وستنتهي في ديسمبر من هذا العام. وتحيي سويفت أول حفلة من أصل 15 حفلة في المملكة المتحدة في يونيو.

ومع نفاذ جميع التواريخ في المملكة المتحدة الآن، من المرجح أن يلجأ المعجبون اليائسون إلى مواقع إعادة البيع ووسائل التواصل الاجتماعي للحصول على التذاكر.

قالت لويدز إنها تتوقع أن ترى "وقوع المزيد من المعجبين ضحايا لعمليات الاحتيال على التذاكر في الأسابيع والأشهر المقبلة"، وذلك قبل الحفل الأول في إدنبرة، اسكتلندا.

وقالت ليز زيجلر، مديرة منع الاحتيال في لويدز: "إذا طُلب منك الدفع عن طريق التحويل المصرفي، خاصةً من بائع وجدته على وسائل التواصل الاجتماعي، فيجب أن يدق ذلك جرس الإنذار على الفور".

"إن الشراء مباشرةً من منصات معتمدة وذات سمعة طيبة هي الطريقة الوحيدة لضمان أنك تدفع مقابل تذكرة أصلية. وحتى في هذه الحالة، ادفع دائماً عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان للحصول على أكبر قدر من الحماية".

ووفقاً لجمعية الخدمات المالية البريطانية، وهي جمعية للخدمات المالية، فقد خسر البريطانيون أكثر من 40 مليون جنيه إسترليني (50 مليون دولار) بسبب "عمليات الاحتيال في الشراء"، بما في ذلك مبيعات التذاكر المزورة، في النصف الأول من العام الماضي.

ووجه بنك HSBC، أكبر بنك في أوروبا، شبكة CNN إلى تحذير "الاحتيال في التذاكر" على موقعه الإلكتروني بتاريخ أبريل/نيسان 2024، والذي قال إنه يجب على العملاء تجنب "شراء تذاكر الحفلات الموسيقية أو المهرجانات أو التذاكر الرياضية من أي شخص باستثناء البائعين الرسميين أو شباك التذاكر أو مواقع بيع التذاكر ذات السمعة الطيبة".

"عادةً ما يتظاهر المجرمون بأنهم بائعون وينشرون على وسائل التواصل الاجتماعي أو سوق على الإنترنت. سيخبرونك أنهم سيرسلون التذاكر أو يرسلونها بالبريد الإلكتروني بمجرد أن تقوم بتحويل الأموال إلى حسابهم المصرفي. ولكن عندما تحاول الاتصال بهم بعد عدم وصول أي شيء، يختفون من على وجه الأرض."

وقال بنك HSBC إن هذا يحدث "لآلاف" الأشخاص كل عام. في نوفمبر، حذر البنك العملاء من عمليات الاحتيال على التذاكر المتعلقة بمهرجان جلاستونبري، وهو مهرجان الموسيقى الشهير الذي يقام سنويًا في الهواء الطلق في إنجلترا في الصيف.

وقالت كيرستي آدامز، مديرة المنتجات في باركليز المملكة المتحدة: "إن عام 2024 هو عام ضخم للترفيه - مع انطلاق مهرجان تايلور سويفت وغلاستونبري في بداية الصيف في شهر يونيو، تليها مباشرةً بطولة الأمم الأوروبية والألعاب الأولمبية والبارالمبية.

"في حين أن معظم المشجعين سيكونون قد حصلوا على تذاكرهم بالفعل، فمن المحتمل أن نشهد زيادة في عمليات إعادة البيع مع اقتراب موعد البطولة، حيث يستهدف المحتالون المشجعين الذين ربما فاتهم وفشلوا في الحصول على تذكرة في عملية الاقتراع أو القرعة."