محاكمة تاريخية ضد شركات التكنولوجيا بسبب الإدمان

سيجادل محامو امرأة تبلغ من العمر الآن 20 عامًا بأن سمات الإدمان أضرت بصحتها العقلية في المرافعة الافتتاحية في محاكمة تاريخية ضد شركتي Meta وYouTube، وهي الأولى من بين مئات القضايا المماثلة التي ستصل إلى المحاكمة.

اتهمت المدعية التي تم تعريفها بالأحرف الأولى من اسمها، KGM، ووالدتها شركات التكنولوجيا بإنشاء منصات إدمان متعمدة تسببت في إصابتها بالقلق وتشوه الجسم والأفكار الانتحارية. وقد أشار محامو ميتا ويوتيوب إلى أنهم سيجادلون بأن الحياة الأسرية الصعبة، وليس وسائل التواصل الاجتماعي، هي المسؤولة عن التحديات التي واجهتها في صحتها العقلية.

يمكن أن تساعد نتيجة دعوى KGM في توجيه كيفية حل حوالي 1500 دعوى قضائية مماثلة ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تضع الخسائر شركات التكنولوجيا في مأزق بمليارات الدولارات كتعويضات وتجبرها على تغيير منصاتها.

قال مارك لانيير، محامي كيه جي إم، خلال اختيار هيئة المحلفين في محكمة الولاية في لوس أنجلوس: "أعتقد أننا سنكون قادرين على إظهار أدلة تشير إلى أن إنستجرام ويوتيوب ابتكروا بعض ميزات التصميم. لإبقاء المستخدمين الشباب مثل (كيه جي إم) متفاعلين لأطول فترة ممكنة". "لقد استهلكتها هذه المنصات؛ وتدهورت صحتها العقلية. وانحرفت طفولتها، ومن ثم بلوغها، عن المسار الطبيعي."

تأجلت المرافعة الافتتاحية بعد أن تعرض محامي ميتا لوعكة صحية وبعد ما يقرب من أسبوعين من اختيار هيئة المحلفين.

يقول الآباء والمدافعون عن السلامة، الذين طالبوا لسنوات بالمزيد من الحواجز الوقائية على الإنترنت، إن المحاكمة لحظة حاسمة للمساءلة. ومن المتوقع أن يدلي المديرون التنفيذيون بمن فيهم الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج والرئيس التنفيذي لشركة إنستجرام آدم موسيري والرئيس التنفيذي لشركة يوتيوب نيل موهان بشهاداتهم في الأسابيع المقبلة.

كما رفعت شركة KGM دعوى قضائية ضد Snap وTikTok. وافقت كلتا الشركتين على تسوية القضية قبل المحاكمة، على الرغم من أنهما لا تزالان مدعى عليهما في قضايا أخرى.

لطالما أنكرت شركات التكنولوجيا العملاقة منذ فترة طويلة أن منصاتها تضر بالمستخدمين الصغار، وقد أطلقت ميزات السلامة مثل أدوات الرقابة الأبوية وتذكيرات "خذ استراحة" وقيود المحتوى.

وقال متحدث باسم شركة ميتا: "نحن نختلف بشدة مع هذه الادعاءات، ونحن واثقون من أن الأدلة ستظهر التزامنا الطويل الأمد بدعم الشباب". وقال متحدث باسم يوتيوب إن ادعاءات الدعوى القضائية "ببساطة غير صحيحة" وأن "تزويد الشباب بتجربة أكثر أمانًا وصحة كان دائمًا في صميم عملنا".

يدعي المدعي أن المنصات تخلق "حلقة إدمانية"

قدم اختيار هيئة المحلفين في قضية KGM نظرة مبكرة على الحجج المحتملة.

قال لانيير إن KGM بدأت في استخدام يوتيوب في سن السادسة من عمرها وInstagram في سن التاسعة. في بعض المراحل، كانت تستخدم إنستجرام "لعدة ساعات في اليوم" ويوتيوب "من ست إلى سبع ساعات في اليوم"، وفقًا لمحامي ميتا بول شميدت ومحامي يوتيوب لويس لي.

كان ذلك على الرغم من محاولات والدة الطفلة استخدام برنامج طرف ثالث لحظر الوصول إلى المنصات، وفقًا لشكواها.

Loading image...

تدّعي في دعواها القضائية أن ميزات مثل التمرير اللامتناهي للتغذيات والإشعارات المتكررة والفلاتر التي تغير من جسدها تسببت في مشاكلها النفسية. كما تزعم أيضًا أنها تعرضت على إنستجرام للتنمر والابتزاز الجنسي، وهي عملية احتيال يهدد فيها ممثل سيء بمشاركة صور فاضحة لشخص ما إذا لم يرسل المال أو المزيد من الصور.

عانت KGM أيضًا من تربية صعبة. قال لانيير أثناء اختيار هيئة المحلفين إن والدتها تطلقت من والدها الذي كان يسيء معاملتها عندما كانت KGM في الثالثة من عمرها وقامت بتربية ثلاثة أطفال كأم عزباء بشكل أساسي.

قال لانيير: "أتوقع أن تستمعوا أيضًا إلى أدلة على أن وضع (KGM) ربما كان بسبب وضعها العائلي، سيجادل المتهمون بأن ... والدتها كان بإمكانها أن تأخذ الهاتف منها في أي وقت"، مضيفًا أن وضعها جعلها أكثر "هشاشة" في مواجهة الميزات المصممة لخلق "حلقة إدمان".

أكد اختيار هيئة المحلفين أيضًا على مدى انتشار تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي، سواء كانت جيدة أو سيئة، بين مجموعات متباينة من الناس. وقد أعرب المحلفون المحتملون عن مجموعة من الآراء حول وسائل التواصل الاجتماعي أثناء استجوابهم في اختيار هيئة المحلفين، حيث بدا بعضهم قلقًا بشأن تأثير الشركات على المجتمع وأطفالهم وآبائهم الأكبر سنًا. ومع ذلك، قال محلفون محتملون آخرون إنهم يعتقدون أن الآباء يتحملون مسؤولية مراقبة استخدام أطفالهم لوسائل التواصل الاجتماعي.

سيُسمح لأعضاء هيئة المحلفين النهائية المكونة من 18 شخصًا بالحفاظ على استخدامهم العادي لوسائل التواصل الاجتماعي طوال فترة المحاكمة. لكن قاضية المحكمة العليا في لوس أنجلوس كارولين كول، التي تشرف على المحاكمة، أصدرت تعليمات لهم بعدم البحث عن أي معلومات متعلقة بالقضية أو الاطلاع عليها أو تغيير إعداداتهم لتقييم الادعاءات التي يتم تقديمها أثناء المحاكمة.