بيلوتون: تغييرات كبيرة وتطلعات جديدة

سيترك الرئيس التنفيذي لشركة Peloton باري مكارثي منصبه، وستقوم الشركة بخفض حوالي 15% من قوتها العاملة بعد فشل العديد من المحاولات لاستعادة مجدها الذي كان سائداً في عهد الوباء.

وقالت بيلوتون في بيان صحفي إن مكارثي، الذي تم تعيينه رئيسًا تنفيذيًا للشركة منذ عامين فقط، سيصبح مستشارًا استراتيجيًا حتى نهاية العام. وبدلاً منه، بدأت بيلوتون "عملية بحث شاملة" عن بديل له وسيصبح اثنان من المديرين التنفيذيين رئيسين تنفيذيين مشاركين مؤقتين في هذه الأثناء.

كما أعلنت بيلوتون أيضًا أنها ستلغي 400 وظيفة، مما سيساعد الشركة على خفض التكاليف بقيمة 200 مليون دولار. وقالت الشركة إن ذلك سيساعدها على الاستثمار في "ابتكار البرمجيات والأجهزة والمحتوى، وتحسين تجربة دعم الأعضاء، وتحسينات في جهود التسويق لتوسيع نطاق الأعمال."

ارتفعت الأسهم بأكثر من 7% في تعاملات ما قبل السوق يوم الخميس. انخفض السهم بحوالي 90% من أعلى مستوياته في عام 2020 عندما ارتفعت مبيعات أجهزة المشي والدراجات بسبب إغلاق الصالات الرياضية.

حاول مكارثي، المدير المالي السابق لشركة Spotify و Netflix، هندسة عدد من الأفكار لتحويل بيلوتون. واعترف مؤخراً بأن بعض أفكاره كانت فاشلة، مثل بيع دراجات بيلوتون بألوان جامعية، وقال إن تجربة الأعضاء مع قسم خدمة العملاء "شوهت علامتنا التجارية".

وقد فشلت محاولة لإعادة تصميم تطبيق اللياقة البدنية الخاص بها مع فئة مجانية، وألغت بيلوتون مؤخرًا هذه الميزة للمشتركين الجدد.

وفي عهد مكارثي قام بتسريح آلاف الموظفين ورفع الأسعار وأعلن عن إغلاق متاجر البيع بالتجزئة. كما كانت عمليات الاستدعاء مشكلة أيضًا، ووافقت الشركة على دفع 19 مليون دولار العام الماضي بعد أن فرضت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية "واحدة من أكبر العقوبات المدنية في تاريخها"، حسبما قالت الوكالة، بعد استدعاء 125 ألف جهاز مشي غير آمن من أجهزة بيلوتون.

كانت هناك بعض النقاط المضيئة لمكارثي: إن الشراكة مع تجار التجزئة الخارجيين، مثل ديكز سبورتنج جودز وأمازون، تحقق أداءً جيدًا لشركة بيلوتون، بالإضافة إلى اتفاقها مع لولوليمون لبيع الملابس.