توقف شركات الطيران بسبب انقطاع خدمات مايكروسوفت

أدى انقطاع كبير في خدمات شركة مايكروسوفت إلى توقف شركة طيران فرونتير إيرلاينز منخفضة التكلفة وبعض المنافسين لساعات بعد أن أوقفت إحدى الجهات التنظيمية رحلات المغادرة. تم رفع توقف الرحلات في وقت متأخر من مساء يوم الأربعاء.

وقالت شركة فرونتير في بيان على موقعها الإلكتروني: "تتأثر أنظمتنا حاليًا بانقطاع مايكروسوفت، والذي يؤثر أيضًا على شركات أخرى". "نحن نقدر صبركم." كانت الشركة تعرض استرداد المبالغ المدفوعة للركاب المتضررين.

وقالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركة فرونتير طلبت منها تعليق إيقاف الرحلات المغادرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. بعد الساعة 10 مساءً بقليل بتوقيت شرق الولايات المتحدة، رفعت إدارة الطيران الفيدرالية الإيقاف عن شركة فرونتير.

وقد ألغت شركة الطيران 131 رحلة يوم الخميس وأجلت 223 رحلة أخرى، مما يشكل ما يقرب من 30% من إجمالي رحلاتها، وفقًا لموقع تعقب البيانات FlightAware.

كما ذكرت شركتا أليجيانت وصن كاونتري على موقعيهما الإلكترونيين أنهما تواجهان صعوبات.

وقالت شركة صن كاونتري على موقعها الإلكتروني: "نظرًا لانقطاع عالمي في أحد موردي الطرف الثالث، فإن إمكانيات الحجز وتسجيل الوصول وإدارة الرحلات غير متاحة مؤقتًا".

وقالت شركة أليجيانت: "الموقع الإلكتروني لشركة أليجيانت غير متاح حالياً بسبب مشكلة Microsoft Azure".

قالت شركة مايكروسوفت على موقعها الخاص بتقرير حالة برنامج Azure السحابي، إنه في حوالي الساعة السادسة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، تعطلت الخدمة لبعض العملاء في منطقة وسط الولايات المتحدة - "بما في ذلك الأعطال في عمليات إدارة الخدمة والاتصال أو توافر الخدمات". وقالت الشركة إنها حددت السبب وتعمل على إصلاحه. لم يستجب متحدث باسم الشركة على الفور لطلب التعليق.

لم تتأثر شركات الطيران الأخرى بالانقطاع. قالت شركات يونايتد وساوث ويست وأمريكان إيرلاينز إنها لم تتأثر بالانقطاع.