محاكمة تاريخية ضد ميتا ويوتيوب بسبب الإدمان

-وجدت هيئة محلفين في كاليفورنيا أن شركتي Meta وYouTube مسؤولتان عن جميع التهم في قضية اتهمت فيها عمالقة التكنولوجيا بإدمان شابة عمدًا والإضرار بصحتها العقلية.

ووجدت هيئة المحلفين أن شركتي Meta وYouTube كانتا مهملتين في تصميم منصتيهما، وكانتا على علم بأن تصميمهما خطير، وفشلتا في التحذير من تلك المخاطر، وتسببتا في ضرر كبير للمدعية.

إنه قرار تاريخي يمكن أن يشكل سابقة لمئات القضايا المماثلة التي تدعي أن شركات التكنولوجيا يجب أن تُحاسب على قرارات التصميم الضارة، ويؤدي إلى تغييرات كبيرة في كيفية عمل منصات التواصل الاجتماعي، خاصة بالنسبة للمستخدمين الشباب.

رفعت امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا من كاليفورنيا تُدعى كالي ووالدتها دعوى قضائية ضد كل من Meta و YouTube التابعين لشركة Google و Snap و TikTok، متهمةً إياهم بتعمد ربطها وهي طفلة والتسبب في إصابتها بالقلق وتشوه الجسم والأفكار الانتحارية. قام Snap و TikTok بتسوية القضية قبل المحاكمة.

وجاء قرار هيئة المحلفين بعد محاكمة استمرت سبعة أسابيع في محكمة لوس أنجلوس العليا وأكثر من ثمانية أيام من مداولات هيئة المحلفين. وأمر المحلفون الشركات بدفع ما مجموعه 3 ملايين دولار كتعويضات عن الأضرار التعويضية؛ كما يمكن منح تعويضات عقابية إضافية. ووجد المحلفون أن شركة ميتا تتحمل 70% من المسؤولية عن الأضرار التي لحقت بـ كالي و 30% من الأضرار التي لحقت بـ يوتيوب.

كانت كالي في قاعة المحكمة لسماع القرار، إلى جانب آباء المراهقين الآخرين الذين يقولون إنهم تضرروا من وسائل التواصل الاجتماعي.

وقال متحدث باسم ميتا إن الشركة ستنظر في خياراتها الآن. وقال المتحدث: "نحن نختلف مع الحكم بكل احترام ونقوم بتقييم خياراتنا القانونية"

كانت ميتا ويوتيوب قد نفتا ادعاءات الدعوى القضائية وطعنتا في فكرة أن منصتيهما يمكن أن تسبب الإدمان. وأشاروا إلى ميزات السلامة التي طرحوها في السنوات الأخيرة، مثل أدوات الرقابة الأبوية ومحتوى المراهقين وقيود الخصوصية التي يقولون إنها تحمي المراهقين.

كانت قضية كالي هي الأولى من بين أكثر من 1500 قضية مماثلة ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي ستخضع للمحاكمة لن تحدد نتيجة يوم الأربعاء ولكنها قد تساعد في توجيه كيفية حل تلك القضايا الأخرى. يمكن للخسائر المتكررة أن تضع عمالقة التكنولوجيا في مأزق يصل إلى مليارات الدولارات وتجبرهم على إجراء تغييرات على منصاتهم.

من المقرر أيضًا أن تحاكم الشركات في وقت لاحق من هذا العام في أول دعوى قضائية من مئات الدعاوى القضائية الإضافية التي رفعتها المناطق التعليمية والمدعون العامون في الولايات من جميع أنحاء البلاد، في دفعة قانونية قارنها البعض بلحظة شركات التكنولوجيا الكبرى في قضية التبغ الكبرى.

يأتي قرار يوم الأربعاء بعد يوم واحد من قرار هيئة محلفين في نيو مكسيكو بمسؤولية الشركة عن انتهاك قوانين حماية المستهلك في الولاية وفشلها في حماية الأطفال من المتحرشين الجنسيين.

بالنسبة للعائلات والمدافعين الذين طالبوا لسنوات بمزيد من الحواجز الوقائية على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن القرار يمثل لحظة حاسمة للمساءلة. سافر الآباء الذين يقولون إن أطفالهم تعرضوا للأذى أو ماتوا بسبب وسائل التواصل الاجتماعي من جميع أنحاء الولايات المتحدة لحضور المحاكمة في لوس أنجلوس. يأمل العديد من هؤلاء الآباء أن يلهم القرار الكونغرس لتمرير تشريعات أكثر شمولاً للسلامة على الإنترنت.

قال جيمس ستاير، المؤسس والمدير التنفيذي لمنظمة Common Sense Media لمراقبة السلامة على الإنترنت، في بيان عقب قرار لوس أنجلوس: "لم يكن عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي ليواجهوا المحاكمة لو أنهم أعطوا الأولوية لسلامة الأطفال على المشاركة". "وبدلاً من ذلك، قاموا بإحفاء أبحاثهم الخاصة التي تُظهر أن الأطفال يتعرضون للأذى، واستخدموا الأطفال والمجتمع كفئران تجارب في تجارب ضخمة وغير خاضعة للرقابة ومربحة للغاية. والآن، تتم محاسبة المسؤولين التنفيذيين."