مدرّبك الصحي الذكي الجديد من جوجل يغيّر اللعبة

تخيّل أنّ لديك مدرّباً شخصياً يعرف كم نمتَ الليلة الماضية، وكيف كانت ضربات قلبك خلال تمرينك الصباحي، ويستطيع الإجابة عن أسئلتك الصحية في أيّ وقت حتى لو كنتَ تضع Apple Watch في معصمك. هذا هو الرهان الذي تضعه Google على طاولة المنافسة الآن.

أعلنت الشركة يوم الخميس عن حزمة واسعة من التحديثات الصحية، تضع مدرّبها الذكي في مركز الصورة، وذلك ضمن استراتيجية أشمل للمنافسة مع OpenAI وMicrosoft وموجة شركات التكنولوجيا التي تتسابق على تحديد كيف يتعلّم الناس عن صحّتهم.

توسيع القاعدة: ما وراء مستخدمي Fitbit و Pixel Watch

المشكلة التي تواجهها Google واضحة: فهي تتأخّر عن Apple و Samsung والعملاقَين الصينيَّين Xiaomi و Huawei في سوق الأجهزة القابلة للارتداء العالمية، وفق بيانات شركة الأبحاث International Data Corporation. لكنّ التحديثات الأخيرة تكشف أنّ Google أكثر اهتماماً بمنافسة OpenAI وMicrosoft في مجال الصحة من سعيها للهيمنة على سوق الساعات الذكية.

لذلك، تراهن الشركة على أنّ مساعدها الصحي الذكي في تطبيق Google Health الجديد سيستقطب مستخدمي Apple Watch وخاتم Oura وساعات Garmin، بل وأولئك الذين لا يملكون جهاز تتبّع صحي على الإطلاق.

وفي سباق الذكاء الاصطناعي، يتجه المستخدمون بشكل متزايد إلى ChatGPT للاستفسار عن مسائل صحّتهم؛ إذ أفادت OpenAI في وقت سابق من هذا العام بأنّ 230 مليون شخص يلجؤون إلى ChatGPT أسبوعياً للأسئلة المتعلّقة بالصحة.

«لماذا لا يملك كلٌّ منّا فريقه الخاص؟»

يطرح Rishi Chandra، المدير العام لـ Google Health، السؤال بصراحة:

«الرياضي المحترف اليوم لديه فريقٌ كامل يدعمه... لديه أخصائي تغذية، ومدرّب نوم، ومدرّب لياقة. لماذا لا يستطيع كلٌّ منّا الحصول على ما يعادل ذلك؟ وهذا بالضبط ما يدور حوله المدرّب الصحي.»

ما الجديد فعلياً في تطبيق Google Health؟

ستُحدَّث تطبيق Fitbit ليصبح تطبيق Google Health الجديد اعتباراً من 19 مايو. يتضمّن التطبيق:

• مدرّب صحي بالذكاء الاصطناعي مدعوم بنماذج Gemini من Google.

• ملخّصات للسجلات الصحية التي يختار المستخدم مشاركتها.

• خطط لياقة أسبوعية مخصّصة

• روبوت محادثة (Chatbot) يجيب عن أسئلة تتعلّق ببيانات اللياقة والسجلات الطبية للمستخدم.

كما تُطلق الشركة سواراً جديداً من طراز Fitbit Air، يخلو من الشاشة ويُصمَّم للعمل جنباً إلى جنب مع التطبيق الجديد.

ما الذي يعنيه هذا فعلياً للمستخدم؟ المدرّب الذكي سيرصد الأنماط في نومك وتمارينك ويلخّصها داخل التطبيق. قد يُنبّهك مثلاً إلى أنّ ركضك لمسافة 4 أميال أسهم في تحقيق هدفك الأسبوعي البالغ 20 ميلاً، أو أنّ البيانات الحيوية من جهاز Fitbit أو Pixel أشارت إلى أنّك كنتَ أكثر راحةً بعد ساعات نوم إضافية.

تجدر الإشارة إلى أنّ كثيراً من هذه الميزات تستلزم اشتراكاً مدفوعاً في Google Health Premium، وهو منفصل عن باقات الذكاء الاصطناعي المدفوعة الأخرى من Google. وقد كان إصدارٌ تجريبي من المساعد الذكي متاحاً في تطبيق Fitbit منذ أكتوبر الماضي.

التوافق مع الأجهزة الأخرى: الهدف الأكبر

المساعد الذكي داخل التطبيق متاحٌ حالياً لمستخدمي Pixel Watch وأجهزة Fitbit فقط، لكنّ Google أعلنت أنّها تعمل على إضافة دعم المساعد الصحي لـ Apple Watch وأجهزة أخرى خلال العام الجاري.

يقول Chandra إنّ الشركة تدرس بنشاط كيفية دمج مدرّبها الصحي مع أدوات مشاركة البيانات بين التطبيقات المختلفة، مثل Health Connect لنظام Android و HealthKit لنظام Apple.

«هذا هو هدفي»، يقول Chandra. «حتى تتمكّن من اختيار أيّ جهاز تريد.»

ويضيف: «نريد أن نلتقي المستخدمين حيث هم. من يحبّ Apple Watch: رائع، لا مشكلة. لنعمل معك.»

المنافسة تشتعل

Google ليست وحدها في هذا الميدان. أضافت كلٌّ من Samsung وشركة Oura المصنّعة للخواتم الذكية وشركة Whoop المتخصّصة في أساور تتبّع اللياقة ملاحظاتٍ وتوصياتٍ مدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيقاتها خلال السنوات الأخيرة.

وفي مارس الماضي، سلكت Microsoft مساراً مشابهاً حين أطلقت Copilot Health، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لرصد الأنماط في بيانات الأجهزة القابلة للارتداء والسجلات الصحية. وفي يناير، قدّمت OpenAI ChatGPT Health، وهو قسمٌ من التطبيق يربط السجلات الطبية ببيانات تطبيقات الصحة.

ويُشير استطلاعٌ أجراه مركز West Health-Gallup للرعاية الصحية في أمريكا في أبريل إلى أنّ واحداً من كل 4 بالغين أمريكيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في البحث الصحي أو طلب المشورة، وغالباً قبل زيارة الطبيب أو بعدها.

تحفّظات جوهرية لا يجب تجاهلها

قبل أن تستبدل طبيبك بروبوت محادثة، تجدر الإشارة إلى أنّ مؤسساتٍ صحية بارزة كـ Mayo Clinic وكلية طب Duke تحذّر من أنّ الذكاء الاصطناعي قد يكون غير دقيق، وأنّ هذه الأدوات قد تفشل في تقديم السياق الضروري، وتفتقر إلى قدرة الطبيب على الاستدلال وإجراء الفحوصات.

وتؤكّد Google و OpenAI وMicrosoft جميعها أنّ منتجاتها غير مخصّصة للاستخدام الطبي أو لاستبدال الأطباء.