تراجع مبيعات Apple: تحديات وعلامات تجارية منافسة

انخفضت مبيعات شركة Apple من الهواتف الذكية بنسبة 10% في الربع الأخير، وفقًا لشركة IDC لأبحاث السوق، حيث انخفضت المبيعات في الصين بشكل حاد.

وقد فقدت الشركة زخمها في الصين حيث أضرت النزعة القومية والاقتصاد الصعب والمنافسة المتزايدة بشركة Apple على مدار الأشهر العديدة الماضية.

"وقالت نبيلة بوبال، مديرة الأبحاث في شركة IDC، لشبكة CNN: "إنه انخفاض حاد بالنسبة لشركة Apple، ولكن إذا فكرت في المكان الذي كانت فيه Apple في السنوات الأربع الماضية، فربما كانت Apple العلامة التجارية الأكثر مرونة، حيث تغلبت على مشكلات سلسلة التوريد والتحديات الكلية، أكثر من العلامات التجارية الأخرى.

كانت سامسونج هي أكبر مُصنِّع للهواتف الذكية على مدار الـ 12 عاماً الماضية. انتزعت أبل التاج في العام الماضي - ولكن لربع واحد فقط، حيث استعادت سامسونج المركز الأول مرة أخرى.

قال بوبال: "من المهم جدًا أيضًا أن تعود سامسونج إلى القمة". "هذا العام، نتوقع أن ينمو نظام أندرويد هذا العام بضعف وتيرة نظام iOS." (أندرويد هو نظام التشغيل الذي تستخدمه أنظمة سامسونج، بينما تستخدم أجهزة iPhone نظام iOS).

ويرجع ذلك إلى أن أندرويد شهد تراجعًا قويًا خلال السنوات القليلة الماضية، لذا فإن لديه مساحة أكبر للنمو الآن. لم تستجب كل من أبل وسامسونج لطلب التعليق.

بشكل عام، قالت شركة IDC إن شحنات الهواتف الذكية العالمية زادت بنسبة 7.8% على أساس سنوي لتصل إلى حوالي 289 مليون جهاز في الربع الأول من عام 2024، مما يشير إلى أن سوق الهواتف الذكية يعود إلى الظهور من جديد بعد عامين من التحديات الاقتصادية الكلية.

استحوذت سامسونج على حوالي 20.8% من الحصة السوقية (أو 60.1 مليون شحنة) خلال الربع، تليها شركة آبل بنسبة 17.3% (50.1 مليون شحنة). واستحوذت الشركة الصينية Xiaomi على 14.1% (40.8 مليون شحنة).

في ديسمبر، تفوقت Apple على Samsung كأفضل أداء في فئة الهواتف الذكية، منهيةً بذلك مسيرة 12 عامًا من تصدر سامسونج في الصدارة، بحصة سوقية بلغت 20% (مقارنةً بحصة سوقية بلغت 19.4% لسامسونج).

على الرغم من أن شركة IDC قالت في تقريرها الأخير إنها تتوقع أن تحافظ Apple و Samsung على سيطرتهما على السوق، إلا أنه من المرجح أن يستمر ظهور هواوي وشركات أخرى في الصين، بما في ذلك Xiaomi و OPPO/OnePlus. فالمستهلكون الصينيون الذين كانوا يفكرون في السابق في شراء Apple يتجهون الآن إلى العلامات التجارية الوطنية في الصين.

لا تزال الصين سوقًا مهمة لشركة Apple لأنها أكبر سوق بعد الولايات المتحدة. وتواصل الشركة تقديم خصومات في الصين للمساعدة في زيادة المبيعات.

في العام الماضي، تصدر هاتف هواوي الذكي Mate 60 الشهير عناوين الصحف عندما سعت الحكومة الأمريكية للحصول على مزيد من المعلومات حول طراز Pro، الذي تضمن معالجًا متطورًا. وقد صدم ظهوره لأول مرة خبراء الصناعة الذين تساءلوا كيف يمكن للشركة أن تصنع مثل هذه الشريحة بعد الجهود الشاملة التي تبذلها الولايات المتحدة لتقييد وصول الصين إلى تكنولوجيا الرقائق الأجنبية بسبب مخاوف متصورة تتعلق بالأمن القومي.

كما أشار بوبال أيضًا إلى أن شركة آبل لم توضح رسالة قوية حول الذكاء الاصطناعي، في الوقت الذي تضاعف فيه العديد من شركات التكنولوجيا من استراتيجياتها وميزاتها ذات الصلة.

وقالت: "" نأمل أن نسمع بعض الرسائل حول هذا الأمر في مؤتمر المطورين في يونيو. "نحن نأمل إذا قدموا شيئًا ما للمستهلكين... يجب أن يكتسبوا المزيد من الاهتمام الذي شهدوا تحديات معه."

ومع ذلك، فقد دخلت سامسونج بالفعل في مجال الذكاء الاصطناعي. ففي أحدث مجموعة هواتفها الرائدة Galaxy S24، التي تم الإعلان عنها في يناير الماضي، أكدت الشركة على إدخال تطورات الذكاء الاصطناعي على الرسائل والصور والألعاب.

وأضافت: "مع تعافي سوق الهواتف الذكية بشكل عام هذا العام، مع التركيز القوي على الذكاء الاصطناعي، فإن سامسونج في وضع جيد لتحقيق المزيد من النمو هذا العام".