تغييرات جذرية في قيادة شركة Apple وتأثيرها

لطالما اشتهرت شركة Apple على مدى عقود من الزمن بسلسلة متسقة من المنتجات الاستهلاكية ذات التصميم المتطور والمتميز تقنياً والتي شكلت كيفية استخدام الناس للتكنولوجيا.

والآن تمر الشركة التي اشتهرت بثباتها بهزة في القمة، حيث تمر شركة Apple وصناعة التكنولوجيا بشكل عام بمفترق طرق.

أعلنت شركة Apple عن مغادرة ثلاثة من أعضاء الفريق التنفيذي في أقل من أسبوع. واستعانت ميتا بقائد تصميم رئيسي في شركة Apple. وتتزايد التكهنات بأن تيم كوك ربما يستعد للتنحي عن منصب الرئيس التنفيذي.

تأتي هذه التغييرات في الوقت الذي يقول فيه النقاد إن شركة Apple، التي كانت رائدة في مجال التكنولوجيا، متأخرة في الموجة الكبيرة التالية: الذكاء الاصطناعي. وبالنسبة لواحدة من أكثر شركات التكنولوجيا قيمة في العالم، فإن التغيير في القيادة قد يعني تغييراً في كيفية تصورها وتصميمها وابتكارها للمنتجات المستخدمة في جميع أنحاء العالم كل يوم.

يقول روبرت سيغل، صاحب رأس المال الاستثماري القديم والمحاضر في كلية الدراسات العليا لإدارة الأعمال في جامعة ستانفورد: "الشيء الوحيد الذي يمكننا قراءته في هذا الأمر هو أننا نتجه إلى وقت يزداد فيه التقلب بالنسبة لشركة Apple".

ارتفع سهم Apple (AAPL) بنسبة 12% تقريبًا هذا العام، وهي قفزة أقل بكثير من الزيادة التي شهدها في عام 2024 بنسبة 30%.

من سيغادر ولماذا

تم الإعلان عن المغادرة المخطط لها للمسؤولين التنفيذيين التالية أسماؤهم في Apple هذا الأسبوع:

• من المقرر أن تتقاعد ليزا جاكسون، نائبة رئيس شركة Apple لشؤون البيئة والسياسة والمبادرات الاجتماعية، العام المقبل.

• المستشارة العامة كيت آدامز، ومن المقرر أيضاً أن تتقاعد العام المقبل.

• آلان داي، نائب رئيس قسم تصميم الواجهة البشرية، الذي سينضم إلى شركة Meta كرئيس قسم التصميم.

• جون جياناندريا، نائب الرئيس الأول للتعلم الآلي واستراتيجية الذكاء الاصطناعي، والذي سيتقاعد أيضاً العام المقبل.

ستستعين Apple برئيسة الشؤون القانونية في Meta جينيفر نيوستيد لقيادة الشؤون الحكومية بعد تقاعد آدامز وستعمل كمستشارة عامة جديدة للشركة. وسترفع فرق البيئة والمبادرات الاجتماعية تقاريرها الآن إلى صبيح خان، كبير مسؤولي التشغيل في Apple. سيشغل أمار سوبرامانيا، نائب رئيس شركة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، منصب نائب رئيس شركة Apple الجديدة للذكاء الاصطناعي.

وفي وقت سابق من هذا العام، تنحى جيف ويليامز من منصبه كرئيس تنفيذي للعمليات في Apple.

Loading image...

Apple ليست عملاق التكنولوجيا الوحيد الذي يجري تغييرات هيكلية. فقد قالت شركة Meta يوم الخميس إنها ستحول بعض الاستثمارات بعيدًا عن مشروعها للواقع الافتراضي Metaverse نحو نظارات الذكاء الاصطناعي والأجهزة القابلة للارتداء. قامت أمازون بتسريح 14,000 شخص في أكتوبر كجزء من حملة للتحرك بشكل أسرع في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال العمل بشكل أكثر مرونة. كما قامت جوجل العام الماضي بدمج فرق الأجهزة والبرمجيات الخاصة بها لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل في منتجاتها في جميع المجالات.

ولكن شركة Apple معروفة بثقافة الشركة المتماسكة الفريدة من نوعها التي تتسم بالسرية.

"هذا ضد الثقافة النموذجية لشركة Apple. ولكن عليهم أن ينزعوا الإسعافات الأولية"، قال دان آيفز، الرئيس العالمي للأبحاث التقنية في Wedbush Securities. "لأن استراتيجية الذكاء الاصطناعي كانت غير مرئية، وستحدد إرث كوك، وكيفية تعامله مع هذا الفصل."

مستقبل Apple والتحديات التي تواجهها

يأتي التغيير في القيادة في الوقت الذي تلوح في الأفق تساؤلات حول مستقبل Apple.

فقد أرجأت Apple تحديثاً رئيسياً لمساعدها الصوتي Siri الذي كان من المتوقع أن يجعله أقرب إلى مساعدها الصوتي ChatGPT من OpenAI و Gemini من جوجل، مما يحول Siri من آلة للأسئلة والأجوبة إلى مساعد يمكنه التصرف نيابة عن المستخدم ودمج المعلومات من هاتف الشخص لتخصيص الردود.

ولكن تم تأجيل هذه الترقية حتى العام المقبل، وكانت تحديثات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي أجرتها Apple لأجهزة iPhone و Mac و iPad في حدها الأدنى هذا العام.

ولا تزال سماعة Vision Pro باهظة الثمن من Apple، وهي أول فئة حوسبة جديدة تطرحها الشركة منذ ساعة Apple Watch التي يبلغ عمرها عقداً من الزمن، منتجاً متخصصاً.

وفي الوقت نفسه، أعلنت كل من Meta و Google و Samsung و OpenAI عن توسعات كبيرة في منتجات الذكاء الاصطناعي هذا العام من نظارات Meta الجديدة من Ray-Ban Display الذكية إلى سماعة الرأس Gemini التي تعمل بنظام Gemini من Google و Samsung، واندفاع OpenAI إلى التسوق ومتصفحات الويب. كما أحدث طراز Gemini 3 من Google ضجة كبيرة منذ إطلاقه في نوفمبر.

Loading image...

تريد وول ستريت إجابات حول استراتيجية Apple للذكاء الاصطناعي. في مكالمة الأرباح في يوليو، سأل المحللون شركة Apple عن دور Siri في قيادة المنتجات الجديدة وما إذا كانت روبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تهدد أهمية Apple في عمليات البحث على الإنترنت. حتى أن إيدي كيو، نائب الرئيس الأول للخدمات في Apple، قال خلال شهادته في جلسة استماع لمكافحة الاحتكار في Google إن الناس قد لا يحتاجون إلى iPhone بعد 10 سنوات من الآن.

والآن ينضم دي، الذي أصبح إلى حد كبير وجه استوديو التصميم في Apple بعد رحيل رئيس التصميم السابق جوني إيف في 2019، إلى Meta للمساعدة في تشكيل ما تراه الشركة الموجة التالية من الحوسبة. ويساعد آيف شركة OpenAI في إنشاء أول منتج للأجهزة.

قال جو تيغاي، مدير محفظة صندوق Rational Equity Armor Fund، إن قرار داى بالانضمام إلى Meta "أكثر تهديدًا مباشرًا لشركة Apple" مقارنةً بالمغادرين الآخرين المعلن عنهم.

لا يزال الـ iPhone طاغوتًا

على الرغم من مواجهتها لضغوطات في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن مبيعات iPhone 17 كانت قوية ومن المتوقع أن ترتفع أكثر في العام المقبل. من المتوقع أن تتفوق Apple على Samsung في شحنات الهواتف الذكية هذا العام للمرة الأولى منذ عام 2011، وفقًا لشركة Counterpoint Research. كما أن الشركة واحدة من القلائل الذين تجاوزوا عتبة القيمة السوقية البالغة 4 تريليون دولار، إلى جانب عملاقي الذكاء الاصطناعي Nvidia و Microsoft.

والتغيير ليس دائمًا أمرًا سيئًا، وفقًا لسيجل، خاصةً عندما تمر الصناعات بمراحل انتقالية كما هو الحال في قطاع التكنولوجيا حاليًا مع الذكاء الاصطناعي. وقال إن استقدام موظفين جدد أو ترقية أشخاص من الداخل يمكن أن "يعطي وجهة نظر مختلفة عندما تكون الشركة محاصرة في طريقة تفكيرها وطريقة عملها".

وقد يكون هذا هو ما تحتاجه Apple بالضبط، حيث يقول بعض المحللين إن الوقت يمضي بسرعة لكي تحقق Apple قفزات أكبر في مجال الذكاء الاصطناعي.

قال آيفز: "لا يمكن أن يكون لديك ثورة صناعية رابعة وتشاهد حفلة الذكاء الاصطناعي من خلال النوافذ من الخارج". "ومن الواضح أنهم بحاجة إلى تغييرات هائلة في القيادة."