معركة مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي والحرب النفسية

معظم الأمريكيين لا يريدون مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي بالقرب منهم. الأسباب موثّقة وكثيرة: القلق من التداعيات البيئية، والغضب من تهديدات شركات الذكاء الاصطناعي بتسريح العمال الجماعي، والشكّ في الوعود بأن هذه المراكز ستُحدث طفرة في فرص العمل. يُضاف إلى ذلك القلق من ارتفاع فواتير الكهرباء، ثمّ الضجيج ذلك الضجيج المستمرّ المُزعج الذي لا يهدأ.

لكنّ وادي السيليكون يتبنّى تفسيراً مختلفاً تماماً، وأكثر خطورة.

كتب المستثمر الرأسمالي والرئيس التنفيذي لـ Y Combinator، Garry Tan، على منصّة X الأسبوع الماضي: "تذكير: الجدل حول مراكز البيانات هو عملية نفسية موثّقة (Psyop)، وهم يكسبون". وسارع أحد مؤسّسي Reddit، Alexis Ohanian، إلى التأييد، قائلاً: "نُفِّذت بإتقان شديد. الحقائق وحدها لن تكفي في هذه المرحلة، لا بدّ من الاستناد إلى النداء العاطفي."

رافق منشور Tan مخطّطٌ انسيابي يُصوّر الحكومة الصينية ووسائل إعلامها الرسمية على أنّها تُضخّم الرسائل المعادية للذكاء الاصطناعي ولمراكز البيانات، مستنداً إلى تقارير صادرة عن مجموعة مناصرة للعملات المشفّرة.

وكانت OpenAI قد أطلقت تصريحات مماثلة بشأن الصين، فيما رصدت شركة Alethea المتخصّصة في استخبارات التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي محاولاتٍ من الصين وروسيا وإيران لاستغلال موجة الرفض الشعبي لمراكز البيانات وإن ظلّ تأثير هذه المحاولات على الرأي العام غير واضح.

Loading image...

وصف Tan وغيره من قادة الصناعة معارضةَ مراكز البيانات والذكاء الاصطناعي بأنّها "عملية نفسية"، مستعيرين مصطلحاً وأسلوباً خطابياً انتشر عبر الإنترنت وفي وسائل الإعلام اليمينية خلال السنوات الأخيرة. يقول Daniel de Zeeuw، المحاضر في الإعلام الجديد والثقافة الرقمية بجامعة أمستردام: "هذا المصطلح يُفلح في خلق حالة من الضبابية حيث لا يعود أحدٌ يعرف ما هو الحقيقي. كلّ شيء يمكن أن يُوصف بأنّه عملية نفسية، وكلّ شيء يمكن أن يكون عملية تأثير."

ما أصل كلمة "Psyop"؟

كلمة "Psyop" اختصارٌ لـ "Psychological Operation"، أي العملية النفسية، وهو مصطلحٌ عسكري تقني يُشير إلى حملاتٍ مصمَّمة للتأثير في مواقف العدوّ ومعتقداته. وإن كانت فكرة إخضاع الخصم دون قوّة عسكرية ضاربة قديمةً قِدَم كتاب "فنّ الحرب" لصن تزو، فإنّ الحرب النفسية الحديثة تبلورت في القرن العشرين، حين لجأت أطراف الحربَين العالميَّتين إلى الطائرات والمناطيد لإسقاط منشورات دعائية على خطوط العدوّ.

Loading image...

أمّا المصطلح بحدّ ذاته فجاء لاحقاً. ففي عام 1949، أرسى دليلٌ ميداني للجيش الأمريكي بعنوان "الحرب النفسية في العمليات القتالية" هذا المفهوم رسمياً، وظهر اختصار "psywar" في مقالٍ بصحيفة Washington Post عام 1951. واصل الجيش الأمريكي استخدام إسقاط المنشورات وحملات مكبّرات الصوت التي تبثّ الدعاية للخصوم خلال الحرب الباردة والحرب الكورية.

وبلغ توظيف الحرب النفسية ذروته إبّان حرب فيتنام. ففي حملةٍ عُرفت بـ Operation Wandering Soul، بثّ الجيش الأمريكي تسجيلاتٍ لأصواتٍ مخيفة وأصوات بشرية في الغابات التي كان المقاتلون يخوضون فيها معاركهم. صُمِّمت هذه "أشرطة الأشباح" لتحاكي أرواح جنود الفيتكونغ الموتى، مستغلّةً المعتقدات المحلية القائلة بأنّ من يُدفن دون طقوس مناسبة سيظلّ يتيه إلى الأبد. وفي عام 1962، أطلق دليلٌ ميداني للجيش على هذه الممارسات التلاعبية اسم "العمليات النفسية (Psychological Operations)"، فيما بدأ اختصار "psyop" يظهر في الصحف عام 1965، ثمّ وُثِّق في دليلٍ ميداني عام 1979.

كتبت صحيفة Christian Science Monitor عام 1965: "عنصرٌ جديد بارز في الصراع الفيتنامي ضدّ القوى الشيوعية هو تصعيد وتيرة معركة الأفكار. وكان التوسّع في العمليات النفسية، أو ما يُعرف بـ 'psy ops'، من بين الموضوعات التي نوقشت في محادثات البيت الأبيض الأسبوع الماضي." وبحسب المؤرّخ العسكري Jared M. Tracy، أصبحت وحدة العمليات النفسية في الجيش الأمريكي فرقةً رسمية في نوفمبر 1998، ثمّ فرعاً دائماً في الجيش النظامي في أكتوبر 2006.

من الميدان العسكري إلى الإنترنت

يمكن للعمليات النفسية أن تكون علنيةً أو سرّية، لكنّها تُصمَّم دائماً بهدفٍ واضح، يقول Jan Goldman، أستاذ الاستخبارات والدراسات الأمنية في The Citadel والذي عمل بنفسه في هذا المجال. فحملات المنشورات ومكبّرات الصوت العلنية التي استخدمها الجيش الأمريكي أيضاً في حرب الخليج والعراق وأفغانستان كانت تهدف إلى تقويض الروح المعنوية وبثّ الرعب، وإن كانت نتائجها مثيرة للجدل. كما وظّفت الولايات المتحدة عمليات نفسية أكثر تعقيداً في أمريكا اللاتينية خلال الستينيات والسبعينيات لزعزعة الأنظمة الاشتراكية والشيوعية وتنصيب قادة موالين لها. وفي عام 1964، استعانت وكالة CIA بشركات إعلانية أمريكية لإذكاء مخاوف الشيوعية في وسائل الإعلام التشيلية ودعم مرشّح موالٍ للولايات المتحدة.

ووظّفت الولايات المتحدة العمليات النفسية أيضاً في مساعيها لإسقاط الزعيم الكوبي Fidel Castro. فإلى جانب مخطّطات الاغتيال، درست أجهزة الاستخبارات الأمريكية طرقاً للنيل من سلطته ومكانته في أوساط الشعب الكوبي — ومن أغرب الأفكار التي طُرحت، يقول Goldman، رشّ ملح الثاليوم على حذائه لإسقاط لحيته الشهيرة.

ومع تسرّب تفاصيل هذه العمليات إلى العلن على مرّ السنين، اكتسب مصطلح "psyop" دلالةً سلبية. وفي عام 2010، استبدلت القوّات المسلّحة الأمريكية هذا المصطلح باختصارٍ أخفّ وطأةً هو MISO، أي "عمليات دعم المعلومات العسكرية". غير أنّ وزير الدفاع Pete Hegseth — في سياق مساعيه المستمرّة لإضفاء طابعٍ أكثر حدّةً على عمل وزارته — أصدر أمراً العام الماضي بالعودة إلى مصطلح "psyop".

في عصر الإنترنت، شقّ المصطلح طريقه إلى منصّة 4chan وغيرها من المنصّات المتخصّصة التي تستشري فيها نظريات المؤامرة، ليوحي عادةً بمخطّطٍ خبيث تديره جهةٌ صغيرة للتلاعب بالآخرين، يقول Justin Bonest Phillips، عالم السياسة والمحاضر في جامعة Waikato بنيوزيلندا. وقد رصد بحث Phillips ارتفاعاً حادّاً في استخدام الكلمة عبر الإنترنت إبّان جائحة كوفيد عام 2020، مشيراً إلى أنّها باتت تُستخدم في الإشارة إلى شتّى المؤامرات المزعومة، ليس من قِبَل مجهولين فحسب، بل من شخصياتٍ مؤثّرة كـ Elon Musk أيضاً. وفي السنوات التالية للجائحة، انتقل المصطلح إلى وسائل الإعلام المحافظة الأكثر انتشاراً.

وصفت صحيفة Washington Post عام 2024 مقدّم برامج Fox News، Jesse Watters، بأنّه "ربّما الناشر الأكثر تأثيراً لهذا المصطلح". إذ خصّص Watters حلقةً في ذلك العام ادعى فيها أنّ النجمة Taylor Swift عميلةٌ لوزارة الدفاع، أو كما جاء في عنوان الشاشة: "عملية نفسية للبنتاغون".

ما أساس هذا الاتّهام؟ أنّ متحدّثةً في مؤتمر NATO للأمن السيبراني عام 2019 استشهدت بـ Swift مثالاً على المشاهير ذوي النفوذ الواسع، في سياق حديثها عن كيفية تعاون مسؤولي مكافحة التجسّس مع الشخصيات العامّة للتأثير في الرأي العام لكنّ المتحدّثة، كما أشار صحفي الـ Washington Post Jeremy Barr، لم تصف Swift بأنّها عميلة حكومية، ولم تكن تتحدّث باسم الحكومة الأمريكية.

وفي مناسباتٍ أخرى، وظّف Watters وزملاؤه في Fox News المصطلح بصورةٍ أكثر غموضاً للإيحاء بمؤامرات حكومية للتأثير في الأمريكيين، دون أيّ دليلٍ أو مبرّر واضح.

حين يصبح كلّ شيء "psyop"

لم يعد المصطلح حكراً على اليمين السياسي أو أوساط نظريات المؤامرة. فهو يُتداول اليوم بشكلٍ اعتيادي عبر الإنترنت، جادّاً وساخراً في آنٍ واحد، للتعبير عن أيّ شيءٍ يبدو مزيّفاً أو مدبَّراً. حين كُشف أنّ فرقة Geese استعانت بشركة تسويق رقمي نشرت آلاف الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي لتضخيم موسيقاها، وصف المنتقدون الفرقة بأنّها "عملية نفسية". وكلّما انفجرت شعبية شيءٍ ما أو شخصٍ ما بين عشيّة وضحاها، تبعتها اتّهامات مماثلة. ومن الأمثلة على ذلك: تطبيق المواعدة Goose، والمؤثّر Clavicular، وحتّى رياضة البيكلبول (Pickleball).

بات المصطلح اليوم اختصاراً لعبارة "معلومةٌ لا أثق بها"، يقول William Marcellino، كبير علماء السلوك ومحلّل السياسات في مؤسّسة RAND. "إذا لم تتّفق مع شيءٍ ما، يمكنك ببساطة أن تقول: هذه معلومة مضلِّلة، أو مزيّفة، أو عملية نفسية، أو أخبار كاذبة."

أصبح التعامل مع التضليل الإعلامي والمحتوى الترويجي المدفوع والمحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي جزءاً اعتيادياً من الحياة الرقمية وهي ظروفٌ يقول de Zeeuw إنّها تُشعر المستخدم وكأنّه يعيش في حالة حربٍ معلوماتية دائمة. ومع تبنّي الجيوش لتقنيات الإقناع المستوحاة من عالم الإعلان، وتوظيف مسؤولين استخباراتيين سابقين لمهاراتهم في الإعلانات السياسية كما في حالة Cambridge Analytica باتت الحدود ضبابيةً للغاية.

سواءٌ أكان مصدر التأثير جهةً أجنبية تشنّ عملية نفوذ، أم شركة تقنية تستخدم خوارزميات متطوّرة لاستهداف المستخدمين بصورةٍ فردية، فإنّ الأثر الذي يشعر به المستخدم في نهاية المطاف يبدو متشابهاً. يقول de Zeeuw: "ثمّة إحساسٌ منتشر بالريبة والغموض إزاء الوجود على الإنترنت، وأعتقد أنّ مصطلح psyop يعكس هذا الشعور بدقّة."

ماذا لو كان الاثنان على حقٍّ في آنٍ واحد؟

لنتوقّف عند هذه النقطة: الأمران يمكن أن يكونا صحيحَين في الوقت ذاته. خصوم الولايات المتحدة يستفيدون من إبطاء نموّ قطاع الذكاء الاصطناعي الأمريكي. ومؤسّسو وادي السيليكون ورؤساؤه التنفيذيون يجنون مكاسب من بناء مراكز البيانات بأقصى سرعةٍ ممكنة.

بمحاولتهم تصوير المخاوف الشعبية من مراكز البيانات على أنّها مجرّد عملية نفسية مدبَّرة، يقول Goldman وآخرون إنّ قادة التقنية يستعيرون صفحةً من كتاب الاستخبارات بأنفسهم.

يقول Goldman: "ثمّة مخاوف حقيقية وجدّية تتعلّق بالذكاء الاصطناعي. وأفضل طريقةٍ لتفادي معالجة هذه المخاوف هي مهاجمة أصحابها وشنّ عملية نفسية مضادّة."